Sesión 6 Actividad 1 - Bitácora de investigación

Colima es un estado pequeño pero rico en clima, diversidad y tradiciones. Sin embargo, aun está a la mitad del total crecimiento tanto económico como cultural. Se ha intentado de distintas formas atraer más empresas, más industria y más eventos, todo sin lograr el impacto deseado. 

Con esta investigación pretendo mostrar por qué es importante la planeación en el turismo. No solo se trata de poner un establecimiento y aplicarle una buena campaña publicitaria, hay que ver más allá, incluso no es suficiente implementar un festival cada cierto tiempo, hay que analizar bien qué es lo que la gente quiere, y no solo la de ese lugar, sino aquellas personas que se desean que visiten el lugar.

Mi investigación de campo se basará en los hoteles y agencias de viaje que se encuentran en la capital del estado, en especial en el Hotel Ceballos, que es el que está en la mera calle principal de la ciudad, siendo el que más visitantes recibe.

Semana del 12 al 18 de mayo

Cabe mencionar que todos los días entre semana estuve pasando por las mañanas, observando detalles que pudieran ayudarme a la investigación.

Para empezar, el viernes 17 empieza el Festival del Volcán, así que en el jardín principal están realizando acciones de mantenimiento.

A partir del miércoles empezaron a colocar los estanquillos donde se colocarán las distintas empresas.

Viernes 17 de mayo, 2019

Las calles del centro están cerradas, los establecimientos ya están preparados para atender a las personas que asistan a los eventos.

Las instalaciones del Hotel Ceballos operan normalmente. Me acerco a observar el restaurante, veo que es la misma afluencia que normalmente acude. entro al lobby, observo todo tranquilo. Me acerco a un mesero para preguntar si están recibiendo más personas de lo normal, por eso del festival y menciona que sólo un poco, que más que nada suelen ser reservaciones pero para la hora del evento, más no.

Entro y pregunto a la recepcionista por las habitaciones disponibles, me informa que tienen sólo el 30% ocupado pero sólo es un poco más de lo normal. Personas que asisten a la capital desde otros municipios sólo para presenciar el festival.